Algemene Voorwaarden
Artikel 1 – Definities
Opdrachtnemer: WJ Motorservice, gevestigd te Sliedrecht, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97065064, handelend als motoronderhouds- en afstelbedrijf.
Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een dienst afneemt van de opdrachtnemer.
Diensten: alle werkzaamheden die opdrachtnemer uitvoert, waaronder onderhoud, reparatie, tuning, diagnose en dyno-afstellingen aan motorfietsen.
Werkplaats: de fysieke locatie waar diensten worden uitgevoerd, uitsluitend op afspraak.
​
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, werkzaamheden, overeenkomsten en leveringen van diensten en goederen door of namens opdrachtnemer.
Afwijkingen zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
​
Artikel 2a – Akkoordverklaring bij afspraak of betaling
Door het maken van een afspraak via Whats app, telefoon, e-mail, online reserveringssysteem, ter plekke of door het doen van een (deel)betaling, verklaart de opdrachtgever zich akkoord met deze algemene voorwaarden.
De algemene voorwaarden zijn beschikbaar op de website van opdrachtnemer en kunnen desgewenst vooraf per e-mail worden verstrekt.
Indien een opdracht of afspraak digitaal wordt ingepland via een boekingssysteem of website, geldt het aanvinken of bevestigen van een afspraak als digitale instemming met de voorwaarden.
​
Artikel 3 – Totstandkoming van de overeenkomst
Een afspraak of opdracht komt tot stand zodra deze mondeling, schriftelijk of via digitale weg (zoals website of e-mail) door opdrachtnemer is bevestigd.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor opdrachten te weigeren.
​
Artikel 4 – Prijzen & betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
Tenzij anders overeengekomen, dient betaling te geschieden bij afhalen van het voertuig, contant of via pin.
Bij tuning- of dyno-afstellingen kan een aanbetaling worden verlangd.
Bij niet tijdige betaling is de klant in verzuim en kunnen incassokosten in rekening worden gebracht.
​
Artikel 5 – Annulering of niet verschijnen
Annulering van een afspraak dient uiterlijk 24 uur van tevoren te worden gemeld.
Bij niet tijdig annuleren of bij het niet verschijnen op een afspraak kan opdrachtnemer kosten in rekening brengen tot €50 voor gereserveerde tijd.
​
Artikel 6 – Uitvoering van de werkzaamheden
Opdrachtnemer zal de werkzaamheden naar beste inzicht, vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
Indien tijdens de uitvoering blijkt dat aanvullende werkzaamheden noodzakelijk zijn om de opdracht correct af te ronden (bijvoorbeeld het vervangen van defecte onderdelen), zal opdrachtnemer de opdrachtgever daarvan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen en vooraf toestemming vragen.
Bij tuning- en afstelwerkzaamheden op de dynobank worden voertuigen belast op een testopstelling die het rijgedrag en vermogen simuleert.
De klant verklaart dat zijn/haar voertuig technisch geschikt is om een dynotest te ondergaan. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade aan motor, aandrijving of andere componenten die tijdens of na de test ontstaat als gevolg van:
- reeds aanwezige gebreken of slijtage;
- verkeerd onderhoud of modificaties uitgevoerd door derden;
- overschrijding van door de fabrikant gespecificeerde toleranties of limieten.
Voertuigen met onbekende tuning of aftermarket ECU’s kunnen anders reageren op dynometertests. Klanten wordt aangeraden dit vooraf te melden.
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor om een dynotest te weigeren indien er twijfels zijn over de technische staat of veiligheid van het voertuig.
​
Artikel 7 – Onderdelen & garantie
Voor nieuwe onderdelen geldt de fabrieksgarantie van de leverancier.
Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantie van 1 maand, mits normaal gebruik en goed onderhoud.
Garantie vervalt bij onjuist gebruik, eigen demontage of als wijzigingen zijn aangebracht door derden.
​
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
Opdrachtnemer is slechts aansprakelijk voor directe schade als gevolg van grove nalatigheid of opzet.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, zoals inkomstenderving of letsel, tenzij wettelijk bepaald.
Aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende dienst.
​
Artikel 9 – Bewaring en stallingskosten
Indien het voertuig niet binnen 7 kalenderdagen na de voltooiing van de werkzaamheden wordt opgehaald, is opdrachtnemer gerechtigd stallingskosten in rekening te brengen.
De stallingsvergoeding bedraagt €10 per kalenderdag, gerekend vanaf de 8e dag na kennisgeving aan de klant dat het voertuig gereed is.
De stalling geschiedt op eigen risico van de opdrachtgever, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van opdrachtnemer.
​
Artikel 10 – Eigendomsvoorbehoud
Door opdrachtnemer geleverde onderdelen blijven eigendom totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.
​
Artikel 11 – Klachten
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden of onderdelen dienen binnen 7 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld.
Opdrachtnemer zal in redelijkheid proberen tot een passende oplossing te komen.
​
Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin opdrachtnemer is gevestigd.